Regiotaxi in Tilburg

Regiotaxi in Tilburg

'Lange wachttijden bij regiotaxi in Tilburg schuld van de gemeente'

TILBURG - De gemeenten in de regio Tilburg willen voor een dubbeltje op de eerste rang zitten bij het taxivervoer voor ouderen en gehandicapten. Dat zegt directeur Van Boxtel van Quatrotax, dat de regiotaxi in Tilburg en omgeving verzorgt.

Doordat de gemeente alleen maar naar de prijs kijkt, staat volgens Quatrotax de kwaliteit onder druk. Chauffeurs moeten steeds sneller werken, klanten moeten langer wachten.

Quatrotax verzorgt ruim een jaar de regiotaxivervoer in Midden-Brabant. Het bedrijf werd destijds gekozen omdat het bij de aanbesteding het goedkoopste was. Het Vara-programma Zembla onthult dat het lijstje met gunningscriteria uit zegge en schrijve één punt bestond: de laagste prijs.

Minder klanten
Bij de aanbesteding berekende Quatrotax de prijs op basis van het totaal aantal te verwachte ritten. Steeds minder gehandicapten hebben recht op gebruik van de regiotaxi en dus blijft het aantal klanten met twintig procent achter.

Hierdoor komt het taxibedrijf in de problemen. De gemeenten in de regio Tilburg willen niet te hulp schieten. Als gevolg daarvan daalt de kwaliteit, zegt directeur van Boxtel.

Kwaliteit onvoldoende
Chauffeurs en reizigers in Tilburg bevestigen tegenover Zembla het beeld dat de kwaliteit vaak niet wordt gehaald. Taxibusjes komen veel te laat of moeten ver omrijden omdat er veel passagiers tegelijkertijd worden vervoerd.

De gemeenten zeggen dat er niet veel klachten binnenkomen. Ze willen niet voor de camera op de kwestie reageren.

Bekijk / Beluister

print corrigeer
Publicatie: vrijdag 6 april 2012 - 15:37
Auteur: Jan Waalen
De link http://brabantn.ws/58J is gekopieerd

ReagerenSpelregels