DEN HAAG/DRUNEN - Een schadevergoeding van tien euro. Dat is het bedrag dat vervoerder Veolia uit Breda moet betalen aan Wim van Heerde uit Drunen. Dit omdat een buschauffeur van Veolia een omleiding door Drunen eind vorig jaar niet meldde bij het instappen in Den Bosch.
Hierdoor moest Van Heerde, die nietsvermoedend in bus 137 van Den Bosch naar Waalwijk stapte, 900 meter extra te voet afleggen.
Ook moet Veolia van de Geschillencommissie Openbaar Vervoer 25 euro klachtengeld betalen aan de gedupeerde Drunense buspassagier. Had de chauffeur de omleiding aangekondigd dan had ik bus 136 genomen, zo vertelt Van Heerde. Verder geeft hij aan dat hij de chauffeur van bus 137 apart heeft moeten manen om te stoppen. Om vervolgens samen met vijf andere passagiers dus 900 meter extra te lopen.
Veolia neemt suggestie mee
Veolia geeft aan het verzoek van de heer Van Heerde om reizigers voortaan bij het instappen te informeren over een omleiding mee te nemen als suggestie. Wel zegt het vervoerbedrijf dat de tijdelijke omleiding tijdig via het plaatselijke gemeenteblad en bij de betreffende haltes is aangekondigd.
De schadevergoeding moet voor 6 juli aan de Drunense gedupeerde worden voldaan.