'Brabanders kunnen woensdagavond weer bellen met Vodafone'
Vodafone hoopt dat alle klanten woensdagavond weer kunnen bellen en sms'en. Dat zegt de telecomaanbieder woensdagavond nadat ook in Brabant Vodafone-bellers last van de grote storing na de brand ondervonden.
Door een storing na een brand nabij een netwerkcentrale van de telefoonaanbieder in Rotterdam was dat voor veel mensen onmogelijk. "De klanten moeten het nu even met heel weinig capaciteit doen bij Vodafone. Dat duurt even om dat te herstellen", zei een telecomadviseur woensdag. Vodafone-klanten blijven zeker een week last houden van een slechte dataverbinding.
Hinder van de storingOngeveer tien tot vijftien procent van de klanten ondervindt nog hinder van de storing. Eerder op woensdag was dat ongeveer nog een kwart van de 5,3 miljoen klanten. Na de installatie van een noodvoorziening gaat Vodafone ervan uit dat de problemen met bellen en sms'en woensdag in de loop van de avond zijn verholpen.
Door de brand zijn er zevenhonderd masten in de regio's Rotterdam, Den Haag en Kennemerland getroffen.In het pand van Vodafone in Rotterdam bevindt zich een belangrijk knooppunt voor het telefoonverkeer van de provider. De apparatuur is door de brand flink aangetast.
OverbelastZeker is dat de klanten in het westen van het land problemen ondervinden. Ook elders in het land zouden bellers last hebben van de storing, omdat de overige zendmasten zijn overbelast. Daardoor ontstaat er een 'file'. Bij Omroep Brabant kwamen tal van meldingen binnen van Brabanders die niet met Vodafone kunnen bellen.
Belangenorganisatie ZZP Nederland wilde dat Vodafone 'een gebaar' maakt naar zijn klanten vanwege de storing. Voor kleine zelfstandigen was het een ramp dat ze niet konden bellen, niet gebeld konden worden en geen dataverkeer hadden, aldus directeur Johan Marrink. Marrink noemde ondermeer een maand of een week gratis bellen als gebaar.