ES staat voor Emotionele Support. De stichting bestaat uit vrijwilligers die in hun eigen tijd online hulp verlenen.
Voor iedereen beschikbaar, ook grappenmakersVolgens Irene Slaats van Stichting ES zijn er veel enthousiaste vrijwilligers in dienst die graag andere mensen willen helpen. "De meeste vrijwilligers staan met hun voeten in de samenleving en willen graag iets meer doen dan normaal. Je kunt met allerlei soorten problemen bij ons terecht zoals depressiviteit of zaken waar een taboe op zit. Denk bijvoorbeeld aan mensen die een kind hebben gekregen en die niet om kunnen gaan met de verantwoordelijkheid."
Anoniem je verhaal doen maakt het ook gemakkelijker voor grappenmakers om Stichting ES voor gek te zetten. "Wij hebben getrainde mensen in huis en verwachten hier doorheen te kunnen prikken. Daarbij is er ook een reden dat zulke grappenmakers contact met ons opnemen en wellicht dat we ze hierbij kunnen helpen."
Onderscheiden van andere hulpdienstenEr zijn al heel wat initiatieven waar mensen die in de problemen zitten zich kunnen melden. De digitale hulpwijze maat het gemakkelijk voor mensen om contact te leggen. Dit is volgens Slaats ook hetgeen waar de Stichting zich mee weet te onderscheiden van de 'concurrentie'. "Hoe meer initiatieven, hoe beter natuurlijk." 
De chat wordt nog niet 24 uur per dag bediend, maar Stichting ES probeert dit wel binnen twee jaar aan te kunnen bieden. Mailen kan natuurlijk altijd. Geïnteresseerden kunnen een kijkje nemen op de site van Stichting ES.