Volgens de krant komen daardoor duizenden aanvragers niet meer direct in aanmerking voor een regeling die na drie jaar leidt tot kwijtschelding van de resterende schuld.
De gemeenten hebben sinds 1 juli de regie over de schuldhulpverlening. Zij kunnen straks met een vragenlijst en een gesprek problemen blootleggen en de aanvrager eerst doorsturen naar bijvoorbeeld een maatschappelijk werker of psycholoog. In Eindhoven, Groningen en Almere wordt al geëxperimenteerd met de vragenlijsten.