Rover boos op NS over slechte communicatie Beneluxtrein
De Beneluxtrein rijdt op zaterdag 1 en zondag 2 december alleen tussen Roosendaal en Brussel. Reizigers vanuit de Randstad kunnen via Den Bosch of toeslagvrij met de Fyra naar Breda en vervolgens naar Roosendaal, legt Rover uit.
Er is de laatste tijd wel meer gedoe met de spoorverbinding naar onze zuiderburen.
Rover tikt NS op de vingersDe reisplanner van de NS had doodleuk aangegeven dat de trein volgens de normale dienstregeling rijdt. De trein rijdt echter niet vanaf Breda, meldt Rover. De NS meldt de storing wel op de site.
Rover heeft de NS aangesproken op de onjuiste informatie. De reizigersorganisatie snapt niet dat dit niet in de reisplanner is verwerkt. "De werkzaamheden waren drie maanden vooraf bekend, dat zou genoeg moeten zijn om het op tijd te verwerken."
Geld voor kaartje terugvragenReizigers die de dupe zijn van de vertraging zouden volgens Rover het geld voor hun kaartje moeten terugvragen bij de NS. Normaal gesproken kan dat niet bij geplande werkzaamheden.
Toch vindt Rover dat reizigers daar recht op hebben, omdat de communicatie zo beroerd is verlopen.