Essent werft 194.000 nieuwe klanten in 2012
Energiebedrijf Essent, met het hoofdkantoor in Den Bosch, heeft vorig jaar 194.000 nieuwe klanten binnengehaald. Volgens het bedrijf is dit vooral te danken aan een verbeterde klantenservice, dienstverlening en slimme energieproducten.
Toch had Essent last van toegenomen concurrentie van gesubsidieerde zonne- en windenergie in Duitsland én de invoering van kolenbelasting, waardoor het 1,7 miljard euro moest afboeken.
De omzet van Essent steeg vorig jaar naar 5,9 miljard euro. In 2011 was dit nog 5,8 miljoen euro.
Lager bedrijfsresultaatEssent - onderdeel van de Duitse energiegigant RWE - zag bedrijfsresultaat vorig jaar afnemen naar 228 miljoen euro. In 2011 was dit 245 miljoen euro. Het aantal voltijdsbanen bij het bedrijf daalde van 3794 - eind 2011 - naar 3600. Dit is een daling van vijf procent.
Essent wil het meest klantvriendelijke energiebedrijf van Nederland zijn. Het bedrijf ziet dat steeds meer consumenten van leverancier veranderen. Desondanks kozen vorig jaar 103-duizend nieuwe klanten voor de elektriciteit van Essent en 91-duizend voor de levering van gas. Als reden noemt het bedrijf dat consumenten steeds meer behoefte hebben aan simpel en eenvoudig inzicht en energieverbruik en energiekosten.