Er mag niet gerookt worden op de slaapkamers van de cliënten. Cliënten hebben wel bewegingsvrijheid en mogen bijvoorbeeld aanstekers of lucifers bij zich hebben. Er is geen aanwijzing die duidt op nalatigheid van de GGZ.
Bij de brand raakten vijf cliënten van aanpalende woningen lichtgewond. Zij ademden rook in. Zij hoefden niet naar het ziekenhuis te worden vervoerd. Dat geldt ook voor vier medewerkers die aanwezig waren tijdens de brand.