Het gaat om bewoners van de Tuinstraat, Van Immerseelstraat en Ursa Major. Volgens een woordvoerder van Brabant Water is miscommunicatie binnen het bedrijf de reden van de storing. "Op verschillende afdelingen is men bezig met het plannen van werkzaamheden. Dat is niet goed gegaan."
Helemaal afgesloten Het waterbedrijf kreeg maandagochtend verschillende bezorgde bewoners aan de telefoon. Het water werd meteen weer aangesloten maar het duurde even voordat iedereen weer water had.   
Geen watergebruikende apparatuur gebruikenHet waterbedrijf adviseerde om tijdens de storing geen watergebruikende apparatuur te gebruiken.