Volgens de vakbond verschilt de huishoudelijke verzorging 'enorm' per gemeente. Elke gemeente hanteert een ander beleid.
Tilburg scoorde samen met Emmen het laagst. 'Emmen en Tilburg behoren tot de gemeenten waar de onrust en boosheid onder werknemers en cliënten het afgelopen jaar hevig was', staat in het rapport. Hilversum behaalde de hoogste score.
Tarieven en manier van aanbestedenDe onderzoekers namen de hoogte van de tarieven en de manier van aanbesteden onder de loep. Ook keken zij in hoeverre er wordt gestuurd op het inzetten van vrijwilligers en alfahulpen, werknemers zonder cao en social rechten.
Abvakabo FNV vond het opvallend  dat geen enkele gemeente het adviestarief van 24,50 euro betaalde. Alleen met minimaal dit tarief hebben thuiszorgmedewerkers volgens de vakbond een fatsoenlijk loon.
Wethouder Marjo FrenkTilburg scoorde nauwelijks punten in het onderzoek. Wethouder Marjo Frenk laat in een reactie weten dat zij zich onder meer niet herkent in de conclusies over de inzet van alfahulpen en vrijwilligers. Ook blijft volgens haar buiten beschouwing dat Tilburg ervoor heeft gekozen om een innoverende manier te zoeken voor de huishoudelijke ondersteuning.
Thuiszorgmedewerkers en cliënten de dupe'Het onderzoek toont volgens Lilian Marijnissen van Abvakabo FNV aan dat door de introductie van de aanbestedingen de thuiszorg in een neerwaartse spiraal is gekomen. "Gemeenten krijgen nu nog meer zorgtaken op hun bord, maar moeten dit met nog minder budget doen. Gemeenten gaan hierdoor drukken op de prijs, waardoor thuiszorgmedewerkers en cliënten de dupe van zijn."
BezuinigingsplannenDe vakbond is tegen de bezuinigingsplannen van het kabinet op de huishoudelijke thuiszorg. Abvakabo FNV wijst erop dat het kabinet ook al verzorgingshuizen wil sluiten en ouderen langer thuis wil laten wonen.