UPC: ‘Blij dat storing Zuidoost-Brabant niet later op de dag plaatsvond’
UPC is blij dat de grote telefoon- en internetstoring van woensdag 12 februari in Zuidoost-Brabant niet later op de dag plaatsvond. Door het vroege tijdstip waren de gevolgen voor particulieren en ziekenhuizen te overzien. Later op de dag zou de storing - ondanks dat het alarmnummer 112 wel goed werkte - voor ziekenhuizen een groter probleem zijn geweest.
Dat zegt een woordvoerder van UPC dinsdag. "De oorzaak van de storing was een probleem in de software in de centrale in Helmond. Dat probleem hebben we inmiddels onder de knie. De centrale werkt nu weer goed. We hebben nog een paar nachten nodig om het systeem verder te optimaliseren."
Uitzonderlijke situatieBij de storing verzuimde het systeem voor de ziekenhuizen over te schakelen op het noodnet. Ook dat probleem lijkt nu opgelost. "De vraag of het nu nooit meer voor zal komen, is echter niet te beantwoorden. Het was een uitzonderlijke situatie. We hebben de software geoptimaliseerd", aldus de woordvoerder.
De storing in Zuidoost-Brabant trof woensdag 12 februari niet alleen particulieren. Ook diverse ziekenhuizen in de regio waren die ochtend sinds kwart voor vijf ongeveer twee uur niet telefonisch bereikbaar.
Ziekenhuizen over op noodnetHet ging om het Máxima Medisch Centrum in Eindhoven en Veldhoven, het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven, het St. Anna Ziekenhuis in Geldrop en het Elkerliek Ziekenhuis in Helmond en Deurne. Bij een storing schakelt bij ziekenhuizen het systeem normaal gesproken over op een noodnet.