Excuses Jumbo Veghel voor tierende medewerker op filmpje

12 april 2014 om 19:59 • Aangepast 24 april 2020 om 11:37
nl
Jumbo Supermarkten uit Veghel heeft zaterdag excuses aangeboden voor het gedrag van een medewerker van een Amsterdamse vestiging. Dinsdag dook een filmpje op waarin hij zijn zelfbeheersing verliest tegen een klant.
Geschreven door

Jumbo noemt het gedrag van de man 'onacceptabel'. Verder schrijft het Veghelse familiebedrijf: "De klant staat bij ons voorop en daar past geen enkele vorm van onvriendelijk gedrag bij, in geen enkele situatie."
MaatregelenDe supermarktketen liet vrijdag al weten de zaak te onderzoeken, afhankelijk daarvan wil Jumbo 'passende maatregelen' nemen.
Eerder werd gedacht dat de man bedrijfsleider was. In een verklaring die Jumbo zaterdag geeft, wordt gesproken van een medewerker.
'Koop dan!'In het filmpje reageert de medewerker woedend op een scholier die per ongeluk iets heeft omgestoten. De man schreeuwt dat de jongen iets moet kopen. Ook zegt hij: "Nu oprotten of ik gooi je eruit!"
[YouTube:body:http://youtu.be/ruC7ZmyrV9E]

App ons!

Heb je een foutje gezien of heb je een opmerking over dit artikel? Neem dan contact met ons op.