Gedupeerde klanten werden omgezet naar een andere centrale. Het internetverkeer herstelde zich daarna snel en op dit moment kan ook iedereen weer bellen.
Volgens de provider waren 5000 abonnees gedupeerd in grote delen van Brabant en Limburg. De provider heeft landelijk ongeveer zestigduizend abonnees. De storing begon volgens informatie op de website woensdagmorgen.
Personenalarmering werkt nietUit reacties op Facebook blijkt onder meer dat de storing er ook toe heeft geleid dat personenalarmering niet werkte.
Irène van Lierop schrijft daar over: 'Ook in Bergeijk problemen. [...] Vervelend geen telefoon of internet bij mijn moeder maar wat veel erger is: de personenalarmering doet het niet. Voor deze groep van kwetsbare ouderen is dat net zoiets als dat 112 er meer dan 24 uur uit ligt. Dat is veel en veel te lang'.