Volgens wijkagent Raymond Vermeer zouden er meerdere klachten zijn binnengekomen van bewoners van flats in de wijk Dommelbeemd in Eindhoven. Opdringerige verkopers zouden gericht ouderen benaderen om een druppelvormig persoonlijk alarm te verkopen waarmee zij de politie of bekenden kunnen waarschuwen als ze in nood zijn. Hierbij zou het echter onduidelijk zijn welke prijzen er worden berekend en wordt ten onrechte voorgespiegeld dat de politie het bedrijf promoot.

Online zijn er de nodige klachten te vinden over het bedrijf. Ook stuurde de gemeente Leiderdorp in Zuid-Holland eerder al een waarschuwing naar inwoners over het bedrijf.

Reactie Sociale Controle
In een reactie laat Sociale Controle weten verbaasd te zijn over de klachten. "We zijn een eerlijk bedrijf. We zijn gescreend door de politie en daar is naar voren gekomen dat we niks verkeerd doen."

Volgens Sociale Controle is het wel degelijk duidelijk welke prijzen ze rekenen: "Een abonnement kost 24,95 euro per maand.” Ze zeggen hard te werken aan het imago van de verkopers. "Er zijn wel eens klachten over onze werkwijze, daar werken we hard aan om dat te verbeteren."

Ze zeggen in gesprek te gaan met de politie om de klachten te bespreken.