"Erkenning staat los van de schuldvraag of aansprakelijkheid. Het gaat om het gevoel gezien te worden, waardering en begrip te krijgen", aldus de ombudsman. "De overheid moet naast en niet tegenover de patiënten gaan staan."

De ombudsman deed in 2012 ook al onderzoek naar de rol van de overheid bij de Q-koortsepidemie. Hij zei toen dat de overheid de burger onvoldoende op haar netvlies had. Hij vindt dat de houding ten opzichte van de patiënten niet is veranderd. “Het uitblijven van de zo gewenste excuses is voor veel patiënten een hard gelag”, zegt Van Zutphen. Staat niet verantwoordelijkDe rechtbank in Den Haag oordeelde in januari dat de staat niet verantwoordelijk is voor de uitbraak van Q-koorts. Patiënten krijgen daarom geen schadevergoeding. Zo’n driehonderd Q-koortspatiënten hadden dit geëist. ZIE OOK: Geen excuses en geen schadevergoeding van staat voor Q-koortspatiënten De ziekte brak in 2007 in Herpen uit. Het is nog altijd de grootste Q-koortsuitbraak ter wereld. Ruim 4200 mensen werden ziek en er vielen zeker 74 doden. “De gevolgen blijven ook jaren na dato aanhouden en er worden nog altijd nieuwe patiënten gediagnosticeerd. De vrees is dat het einde nog niet in zicht is'', aldus de ombudsman. 'Concreet gebaar'Hij doet een aantal aanbevelingen aan de overheid, waaronder het komen met een ‘concreet gebaar’ voor patiënten. Ook zou hij bij dit soort uitbraken een informatiepunt willen, zodat mensen weten waar ze terecht kunnen.