Leen Bakker voor de rechter gesleept om goedkope hoogslaper

3 augustus 2017 om 16:37
nl
Ruim 1000 klanten van woonwarenhuis Leen Bakker uit Raamsdonksveer stappen naar de rechter omdat ze willen dat het bedrijf een hoogslaper levert tegen een verlaagde prijs.
Profielfoto van Raoul Cartens
Geschreven door
Raoul Cartens

Een gesprek tussen de juristen en advocaten om tot een regeling te komen is mislukt.

Flinke korting
Aanleiding voor het gesprek was onenigheid over een hoogslaper die afgelopen weekend met flinke korting werd aangeboden op de website van de meubelwinkel. Sommige bedden van het merk Hoppekids kostten ineens nog maar 24,95, in plaats van 319 euro.

Volgens Leen Bakker gaat het om een systeemfout op de website, die later werd hersteld. Toen waren er al meer dan duizend bedden besteld voor flink lagere prijzen.

Geen pers
Chizki Loonstein van het Amsterdamse juridisch adviesbureau Aliter Melius probeerde donderdagmorgen op het hoofdkantoor van Leen Bakker in Raamsdonksveer om tot een regeling te komen. Maar volgens hem stelde het bedrijf vooraf de eis dat er niet meer met de pers mocht worden gesproken. Omdat Loonstein dit weigerde werd hij dringend verzocht het terrein van Leen Bakker weer te verlaten.

Loonstein zegt dat zo'n 1400 mensen bij hem hebben aangeklopt voor juridische bijstand. Duizend van hen hebben inmiddels ingestemd met een gang naar de rechter. Wanneer de rechtszaak dient is nog niet bekend.

Otto televisies
In 2006 speelde een vergelijkbare zaak rond het Tilburgse postorderbedrijf Otto, die op de website LCD-televisies aanbood voor maar 99 euro. Volgens Otto ging het ook daar om een technische fout. Het bedrijf werd later door de rechter in Breda in het gelijk gesteld, die ook vond dat de bestellers konden weten dat de prijs niet klopte.

Bij Leen Bakker ligt de zaak volgens Loonstein anders. "Leen Bakker staat bekend als een echte prijsvechter en biedt wel vaker meubels aan tegen forse kortingen, soms wel tot meer dan 90 procent."

Vertrouwen
Leen Bakker laat donderdagmiddag in een schriftelijke verklaring weten dat ze niet bang is voor de rechtszaak: "Op basis van eerdere gerechtelijke uitspraken van vergelijkbare situaties, met onbedoelde extreme afprijzing hebben wij het vertrouwen dat wij rechtmatig handelen".

Verder schrijft het bedrijf dat 'het overgrote deel' van de mensen het betaalde bedrag terug ontvangt. "Daarnaast hebben wij een redelijke tegemoetkoming aangeboden: online én in de winkel 40 procent korting op alle hoog-, halfhoog en middenslapers", aldus Leen Bakker in de verklaring.

App ons!

Heb je een foutje gezien of heb je een opmerking over dit artikel? Neem dan contact met ons op.