Dat Arriva de chauffeur wilde ontslaan, lag bij veel chauffeurs gevoelig. De man zou op zijn telefoon gekeken hebben, omdat zijn zoontje ziek was. Bij de eerste zitting waren veel chauffeurs aanwezig, om hun collega een hart onder de riem te steken.

De man werd in maart geschorst toen op camerabeelden uit de bus werd ontdekt dat hij voor een aanrijding met een vrachtwagen zijn telefoon twee keer controleerde. Of zijn gedrag ook de oorzaak is geweest van het ongeval is niet precies duidelijk. Dat maakt de rechter niet uit. "Tegen beter weten in heeft hij zijn mobiele telefoon gebruikt tijdens het rijden in een bus met meerdere passagiers. Bovendien heeft hij dit gedaan op een uiterst ongepast moment, op het moment dat hij vaststond op een druk kruispunt," aldus de uitspraak.