Het is de landelijke week van de toegankelijkheid en dus kijkt Josien met de stichting naar het toegankelijker maken van de Eindhovense horeca.“We sturen een aantal tweetallen op pad naar verschillende Eindhovense café’s en restaurants.  Iemand die goed ziet en iemand die slecht ziet. Daar gaan zij kijken hoe gastvrij ze ontvangen en bediend worden”, vertelt Josien. 

Te weinig aandacht voor blinden en slechtzienden
En bij het woord ‘gastvrij’ moet er niet alleen gedacht worden aan vriendelijke bediening. Een menukaart met grotere letters, goede verlichting aan tafel en een duidelijke markering op de trap zijn andere voorbeelden. Volgens Josien wordt daar niet genoeg aandacht aan besteed. “Er is heel veel aandacht voor mensen in rolstoelen, maar niet voor mensen die slecht of niets zien. Zo ben ik zelf al negen maanden bezig bij de gemeente Eindhoven om de rateltikkers bij de verkeerslichten aan te krijgen. Ik moet acht keer oversteken als ik mijn wijk uit wil en dat is nu heel moeilijk. Ook een drukke straat oversteken bij het station valt niet mee.”

De restaurants en café's weten dat de 'mystery guests' langskomen, alleen niet precies wanneer. "Ze gaan ook kijken naar de locatie van de toiletten. Als de toiletten boven of beneden zitten, moeten ze namelijk een trap op en af. En een trap af, is als in een donker gat stappen. Dat is heel moeilijk."

De ervaringsdeskundigen gaan al hun tips bundelen en in de vorm van een menukaart aanbieden aan de horecagelegenheden.