De aanrijding vond plaats op de kruising van de Bisschop Zwijsenstraat en de Stadstraat. De bezorger werd direct met een ambulance naar het ziekenhuis gebracht. Er werd niet gewacht op de opgeroepen traumahelikopter. De bezorger is later alsnog met de traumahelikopter naar een ander ziekenhuis overgebracht.

Team Verkeer Zeeland-West-Brabant doet onderzoek op de locatie naar de precieze toedracht van het ongeval. De Stadstraat is ter hoogte van de Bisschop Zwijsenstraat afgesloten, het verkeer wordt daar omgeleid. Enkele mensen die in de bus zaten zijn uitgestapt en op eigen houtje weer verder gegaan. De politie komt graag in contact met hen.