Nog steeds wordt een deel van de zorg aan coronapatiënten besteed. Er liggen nog altijd patiënten op de ziekenhuisafdeling en op de ic. Maar meer bezorgdheid gaat uit naar de enorme wachtlijsten voor reguliere zorg. "Dat gaan we dit jaar niet meer inhalen", zegt Berden. Dit gaat soms letterlijk over leven en dood. Maar er zijn meer zorgen: "Er zijn veel mensen die hier veel leed van ondervinden."

Een voorbeeld is darmscreening, dat heeft wekenlang stilgelegen. "Als er nu iets vervelends wordt gevonden, is de prognose ernstiger", aldus Berden. "Eén van onze oogartsen vertelde dat er mensen op de wachtlijst staan voor netvlies-loslating. Die wachtlijst resulteert erin, dat hun zicht slechter wordt".

De reguliere zorg is aan het begin van de coronacrisis nagenoeg stilgelegd. Mensen werden opgeroepen niet naar de huisarts of het ziekenhuis te komen met niet-levensbedreigende klachten. Dit zou Berden nu anders aanpakken. "Zoals we het nu gedaan hebben, is niet goed. Een volgende keer moet het echt anders."

Maar dat is kijken met de wijsheid van achteraf. "Het kon toen niet anders", zegt de bestuursvoorzitter. "We zijn tevreden hoe het is gegaan, maar het moet anders." En die kans krijgt de zorg mogelijk nog, want er wordt een tweede uitbraak verwacht na alle recente versoepelingen. "Of dat ook een crisis wordt, is de vraag. Dat proberen we te voorkomen. Als het nu weer gebeurt, zijn we in ieder geval beter voorbereid."

De zorg is compleet ontregeld geraakt door de coronacrisis. Er wordt op hoog niveau gesproken om verbeteringen door te voeren. "Er ligt een taak bij huisartsen en burgers. Is alle zorg die er wordt gegeven en gekregen nodig?" vraagt Berden zich hardop af. Maar bovenal moet de capaciteit omhoog. "Er moeten meer mensen in de zorg aan het werk."