Het ongeluk gebeurde op Achter het Wild Varken, in het centrum van de stad. In eerste instantie sprak de politie nog van vijf gewonden, dat bleken er dus zes te zijn.

Uit haar onderzoek blijkt dat de bus per ongeluk de punt van het glazen dak van het bushokje heeft geraakt. Dat is vervolgens naar beneden gevallen.

'Passagiers makkelijker laten instappen'
De chauffeur wilde zijn bus zo dicht mogelijk bij de halte neerzetten vanwege de heftige regen op dat moment. Passagiers zouden zo gemakkelijker in kunnen stappen. Dat ging dus mis. De bus raakte ook een steiger die stond bij een naastgelegen gebouw waar een verbouwing gaande is. Die steiger is beschadigd.

"Ik hoorde een harde knal", vertelt de eigenaar van een fotowinkel in de buurt van het bushokje. "Toen ik naar buiten ging zag ik de gewonden en zag ik veel bloed. Maar al binnen een minuut waren de eerste hulpverleners ter plaatse. Zelf heb ik geschrokken mensen aangeboden om in mijn winkel te wachten."

Hulpdiensten opgeroepen
Zes ambulances en een traumahelikopter werden ingeschakeld. Ook de brandweer was opgetrommeld.