Toen de overvaller de winkel binnenging, waren er meerdere klanten aanwezig. Volgens de politie was de situatie 'erg hectisch'. De jongen is door de politie vastgezet en wordt verhoord.

Agenten hebben in de winkel verklaringen opgenomen van getuigen en er wordt sporenonderzoek gedaan. Ook onderzoekt de politie het neppe vuurwapen. Mensen die de overval hebben meegemaakt, krijgen slachtofferhulp aangeboden.

De politie zegt respect te hebben voor de klanten die ingrepen, maar waarschuwt ook om dit voortaan niet meer te doen. "Gewapende overvallers zitten in een zeer stressvolle situatie en zijn onberekenbaar. Het kan daarom helemaal verkeerd aflopen."