Een buurtbewoner hoorde het slachtoffer rond zes uur 's ochtends 'Hallo, hallo!', roepen, maar vanaf zijn balkon zag hij niemand. Omdat het geroep bleef aanhouden en dit hem niet lekker zat, belde hij de politie.

Reddingsdeken
Wat later zag hij de bewuste man in het kanaal en riep hem. Het slachtoffer gaf aan dat hij in het water was gevallen en er niet meer zelf uit kon komen. Daarop belde de buurtbewoner opnieuw de politie om de juiste locatie van het slachtoffer door te geven.

Het lukte de agenten vervolgens om het slachtoffer op het droge krijgen. Zij wikkelden hem in een reddingsdeken om verdere onderkoeling te voorkomen. De man gaf namelijk aan dat hij al uren in het water lag.

Chocolade
Ambulancemedewerkers hebben de man voor controle naar een ziekenhuis gebracht.

Vanwege zijn goede daad brachten de agenten de alerte melder later op de ochtend een bezoekje. Ze bedankten hem en maakten hem blij met een doosje chocolade.