Het slachtoffer werd op dinsdag 29 april gebeld door iemand die zei van de bank te zijn. Hij vertelde dat er een verdachte transactie was geweest en de rekening van het slachtoffer was geblokkeerd. Er zouden ook inbrekers actief zijn in de wijk. Maar als preventieve service zou hij bankpassen en kostbaarheden ophalen om veilig te stellen.

Het slachtoffer gaf de spullen mee aan iemand. Door snel handelen van de bank werd voorkomen dat een jongen later geld kon pinnen in Eindhoven. Daar zijn wel beelden van gemaakt die de politie donderdag deelt. Het is niet duidelijk of de jongen op deze beelden ook de spullen heeft meegenomen bij het slachtoffer thuis, maar hij heeft in ieder geval geprobeerd om ermee te pinnen.