Na drie jaar moet Petra Megens stoppen met haar pakketpunt aan de Harenseweg in Berghem. Na een klacht besloot de gemeente dat ze per direct moet sluiten. Een domper voor veel inwoners, want de Wasservice van Petra was de enige plek in het dorp waar mensen met pakketjes voor meerdere vervoerders terechtkonden. Nu moeten inwoners uitwijken naar Oss, Herpen of verder.

Om dwangsommen te voorkomen, sloot Petra haar pakketpunt en verplaatste ze het tijdelijk naar haar huis. “Ik heb de gemeente gebeld om te vragen of ik dit als pakketpunt mocht gebruiken. Er is mij verteld dat er geen vergunning nodig was”, vertelt ze. “De dag erop kreeg ik te horen dat ik geen pakketpunt mocht starten.” Even later viel er een waarschuwingsbrief op de mat, omdat haar bedrijfsbusje op de oprit stond. “Ze dachten dat hier een koerier was, maar die bus is van onszelf.”

Petra is het niet eens met de manier waarop de gemeente haar activiteiten beoordeelt. Volgens gemeente Oss valt haar pakketpunt onder postagentschap en dienstverlening. “Ik ben boos. Ze doen een aanname en rijden langs. Dan denk ik: kom dan even binnen.” Ook de gevolgen voor dorpsgenoten vindt ze vervelend. “Mensen bellen ons en zeggen dat ze nu zo ver moeten rijden voor een pakketje.”

Volgens het bestemmingsplan, tegenwoordig ook wel omgevingsplan genoemd, mag Petra geen pakketten aannemen. De gemeente vreest overlast, terwijl het parkeren volgens haar volledig op eigen terrein plaatsvond. “Ik vind het erger voor de mensen uit Berghem die nu naar Oss of Herpen moeten”, zegt ze. “In Oss moeten ze parkeergeld betalen, maar bij ons kunnen ze gewoon op onze parkeerplaats parkeren.”

'Groot gemis'
In Berghem leeft het onderwerp sterk. “Vrijdag werden we verrast door mensen met bloemen en chocolade”, vertelt Petra. Ook op Facebook stromen de steunbetuigingen binnen. “Wat ontzettend balen om te horen en echt een gemis voor Berghem”, schrijft een inwoonster. Een ander roemt de service: “Goede communicatie, heldere lijnen voor een snelle afhandeling. Jullie deden er alles aan om alles op eigen terrein te houden.”

Handtekeningactie
Dynamisch Democratisch Oss (DDO) stelde vragen in de gemeenteraad. Een handtekeningenactie leverde al meer dan 750 steunbetuigingen op. “Het leeft wel”, zegt Petra. Ze vindt dat als haar pakketpunt dicht moet, andere vergelijkbare punten in de omgeving dat ook zouden moeten. Petra had bovendien het enige punt in de regio waar pakketten van Vinted Go, Mundial, UPS, DPD én DHL terechtkonden.

De gemeente Oss kon dinsdag nog niet inhoudelijk reageren op vragen van Omroep Brabant. In een mail aan Petra schrijft de gemeente dat een collega ‘per abuis’ eerst verkeerd heeft gereageerd op haar verzoek. “Later heeft hij dit gecorrigeerd en bij u aangegeven dat dit niet is toegestaan.” Volgens de gemeente valt het pakketpunt onder dienstverlening en past dat niet in het omgevingsplan voor die locatie.

Ook speelt mee dat de eigenaar van het pand toestemming heeft gekregen om tijdelijk arbeidsmigranten te huisvesten. Daarbij is afgesproken dat hij uiterlijk één jaar nadat die vergunning definitief is, alle bedrijfsactiviteiten op het perceel moet stoppen. “Dit maakt dat het onwenselijk is om medewerking te verlenen.”