Installateur Martijn doet de dingen net even anders: 'Iedereen is goud'
Klanten worden fans genoemd en iedere werknemer is een speler binnen het team. Bij installatiebedrijf Verspeek in Borkel en Schaft doen ze dingen net even anders. Functioneringsgesprekken zijn er bijvoorbeeld niet. Eigenaar Martijn Verspeek heeft zijn verhaal vast laten leggen in een boek.
In het magazijn is een speciaal hoekje ingericht waar een bordje hangt met de tekst: goeiegasten pleintje. Ook staan er twee statafels. “In de ochtend starten we hier op. Dat is heel belangrijk omdat we de rest van de dag bij de mensen thuis aan het werk zijn. We willen het teamgevoel creëren, want we zijn allemaal een beetje verliefd op elkaar,” zegt Martijn.
"Iedereen is goud waard voor ons."
Hij nam ideeën mee en liet op de eerste verdieping van zijn bedrijf ook een grote kleedkamer bouwen. Dat is nu zijn paradepaardje. “Deze kleedkamer straalt uit hoeveel liefde wij hebben voor onze medewerkers. Iedereen heeft een eigen zitplaats met foto. De naam en startdatum zijn in het goud geschreven, want iedereen is goud waard voor ons. Ik wil ondernemen op basis van gelijkheid.”
Patrick Faassen, ook wel aanvoerder van het bedrijf genoemd, werkt inmiddels zes jaar bij Martijn. Bij zijn vorige werk was hij niet meer gelukkig. De twee kennen elkaar nog van vroeger. “Er zijn hier heel weinig regels. Dat is heerlijk, want je kan gewoon je ding doen,” zegt hij grinnikend. “Je weet goed van elkaar wat er verwacht wordt. Doe lekker normaal, dan is het altijd prima,” vertelt hij vanuit zijn eigen spelersstoel.
Martijn nam het familiebedrijf in 2013 over van zijn ouders. Inmiddels werken er dertig ‘goeiegasten’ en ‘goeivrouwkes’. Begin dit jaar vond hij dat het tijd werd om zijn verhaal in boekvorm uit te brengen.
Saillant detail: door zijn dyslexie leest hij bijna niet. “Mijn doel is om mensen die niet zo vaak een boek lezen, dat juist nu een keer te laten doen. Veel jongens denken na vijf pagina’s: ‘wat heb ik nu gelezen.’ Het mooiste compliment dat ik laatst kreeg was iemand die zei twintig jaar geleden voor het laatst een boek gelezen te hebben. Tot dit boek.”
"Ik kan niet anders zijn dan mezelf."
Martijn vertelt vol passie en energie. Maar zitten de werknemers daar wel altijd op te wachten? “Dat is hoe hij is. Iedereen laat hem daarin en kent de verhalen. Wij kijken er niet meer van op. Martijn is geen standaard baas. Als iemand negatief is of niet lekker in z’n vel zit, werkt dat door in het hele bedrijf,” zegt Patrick. Martijn zelf daarover: “Ik kan niet anders zijn dan mezelf. Als het regent denk ik: yes, ik hoef niet te sproeien. Dat zit er zo ingebakken bij mij. Zelden heb ik een slechte dag en heb ik er geen zin in.”
Verder hoopt hij dat mensen het boek juist niet online aanschaffen. “Als je meer moeite doet, zit er meer emotie bij. Daarom wil ik mensen stimuleren om juist de fiets te pakken en door de regen naar de boekhandel te gaan. Tegenwoordig bestel je iets heel makkelijk met één druk op de knop.”