Nationale Ombudsman vraagt Tilburg om coulance in Tilburg

De Nationale Ombudsman heeft de gemeente Tilburg gevraagd opnieuw te kijken naar een schadeclaim van een inwoner.

De man had een klacht ingediend omdat de iPhone van zijn zoon was gestolen uit een kluisje van het ijssportcentrum in Tilburg. Hij wilde een vergoeding. De gemeente wees dat af omdat het gebruik van een kluisje op eigen risico is.

Volgens de Nationale Ombudsman is dat ook zo, maar had de gemeente wat coulanter mogen optreden omdat het maar om een mobieltje ging.