De dader liep rond halfzes via de voordeur het pand binnen en bedreigde personeel en klanten met een vuurwapen. Daarbij is ook een schot in de lucht gelost, maar niemand raakte gewond.

De man liep vervolgens met de bedrijfsleider naar het kantoor, maar de kluis kon vanwege een tijdsvertrager niet direct geopend worden. Vervolgens eiste de overvaller diverse portemonnees van medewerkers en klanten. Met een onbekend geldbedrag ging hij er vandoor.

De man was gekleed in een zwarte jas en een spijkerbroek. Hij droeg een donkere helm met een lichtblauwe bivakmuts. De blanke man was tussen de 20 en 22 jaar.