Advertentie
'Service gemeente Eindhoven digitaal de beste'
26 mei 2011 om 19:03
Eindhoven is van alle gemeenten in ons land de beste in het afhandelen van digitale aanvragen. Dit blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek dat TNS NIPO onlangs heeft uitgevoerd.
Hierbij is onder meer nagegaan hoe tevreden mensen zijn over de manier waarop ze via gemeentelijke websites afspraak kunnen maken of klacht kunnen doorgeven. Eindhoven scoorde gemiddeld een 8,1. Landelijk werd de digitale dienstverlening met een 6,9 gewaardeerd.
Advertentie
Advertentie