Een hacker zette in februari de inloggegevens van ruim vijfhonderd klanten van Baby-Dump online. Veel klanten gebruikten dezelfde inloggegevens voor hun KPN mailaccounts. Daarom sloot KPN uit voorzorg de e-mailaccounts van twee miljoen klanten af.
Schadevergoeding voor 750 mensenMensen die daar economisch verlies door hebben geleden, konden een schadeclaim indienen. Bijna duizend mensen hebben dat gedaan en KPN keert aan 750 van hen een schadevergoeding uit. Het gaat vooral om kleine bedrijven die bijvoorbeeld bestellingen zijn misgelopen, doordat ze hun e-mail niet konden raadplegen.