Joris Dirckx techspecialist van Omroep Brabant herkent de werkwijze van Facebook wel. “Ze hebben er daar wel een handje van om dit soort ingrijpende beslissingen, zonder enige vorm van communicatie zomaar uit te voeren. Het is vervolgens erg lastig om met zo’n bedrijf in contact te komen. Het kan wel weken soms tot maanden duren voordat ze überhaupt reageren.”

Over het hoe en waarom van de blokkade is het ook voor Dirckx gissen. “In de video vertelt Christel dat ze een filmpje op Facebook heeft gezet, waarop te zien is dat ze na een koudwatertraining, in bikini uit het water komt. Dat kunnen meerdere mensen hebben aangemerkt als aanstootgevend. Ze kunnen ook gehackt zijn. Daarnaast kan de software van deze techbedrijven - in onze ogen - volstrekt idioot reageren op iemand die bijvoorbeeld in een bikini uit het water komt. Allemaal zaken waardoor een blokkade in werking kan treden."

In de video zie je wat de blokkade van Facebook doet met de restauranteigenaren Christel en Bartel

Voor Christel van Kuik en Bartel Meter zijn de gevolgen van de blokkade door Facebook al goed merkbaar. “Via, via krijg ik te horen dan mensen denken dat we failliet zijn, dat ze ons niet meer kunnen vinden en het dan opgeven. We krijgen al heel wat minder bestellingen binnen dan eerst. Via Facebook reageerden mensen altijd op ons weekmenu dat we online zette én wat ze vervolgens konden afhalen. Nu is alles weg. Wie kan ons helpen? En Facebook reageer alsjeblieft.”