“De automaten hebben minder gedraaid en sommige zijn zelfs tijdelijk helemaal uit gezet. Daardoor gaan er onderdelen vastzitten of ze draaien minder soepel. Dan ben ik er om het oplossen”, aldus Remco de Waal. Hij is onderhoudsmonteur bij Van Zelst Automaten in Eindhoven.

Hij wordt deze dagen met open armen ontvangen door zijn klanten. Bij Polytec Group in Roosendaal hoeft hij gelukkig niks te repareren of vervangen. Een grondige schoonmaak blijkt voldoende. Hans Mertens van de kunststof-fabrikant in Roosendaal slaakt zucht van verlichting: “Zonder koffie zijn we in paniek en dan raken we uit ons ritme.”

Remco krijgt vaker soortgelijke reacties bij bedrijven. “Collega’s willen graag een praatje kunnen maken bij de koffieautomaat. Een lekker kopje koffie op een vast tijdstip met collega’s. Dat hebben veel mensen de afgelopen tijd gemist. Thuis is toch anders.”

De monteur heeft zijn handen vol aan het opstarten van de koffieautomaten. “Meestal is er binnen een bedrijf een vast persoon verantwoordelijk voor het schoonmaken en bijvullen van de automaten. Als diegene de afgelopen maanden ook wat vaker thuis gewerkt heeft, zie je dat collega’s meer kleine gebruikersfoutjes hebben gemaakt”, legt Remco uit.

Nu de kantoren weer volstromen, hebben hij en zijn collega’s het ook druk met het plaatsen van nieuwe automaten. Het is daarom maar goed dat Remco zelf een liefhebber is van het zwarte goud. “Ik moet ieder apparaat testen, maar als je drinkt met mate is dat geen probleem.”