Hulp voor drukke huisarts: via app komt Oekraïense vluchteling bij dokter
30 december 2022
Een app speciaal voor Oekraïense vluchtelingen in Tilburg moet ervoor zorgen dat drukke huisartsen in die stad niet overbelast raken. "Als een Oekraïense vluchteling zich niet lekker voelt, belt 'ie meteen een ambulance”, vertelt Robert Ellenbroek, die de huisartsen ondersteunt. In de app kunnen de vluchtelingen in hun eigen taal een vraag stellen, een verpleegkundige die de vraag ontvangt bepaalt vervolgens de ernst van de situatie en kijkt of er bijvoorbeeld een afspraak nodig is bij de huisarts. De gebruikers vinden de app fijn, maar hebben ook kritiek.